Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es: Kevin Pugliese Quebec, Canadá Correo: contact@attraya.app Como responsable del tratamiento, determinamos los fines y medios del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Bienvenida a Attraya ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra app de afirmaciones y manifestación. Al usar Attraya, aceptas las prácticas de datos descritas en esta política.

Recopilamos las siguientes categorías de información: • Información de la cuenta: correo electrónico y nombre cuando creas una cuenta con Inicio de sesión con Apple o Inicio de sesión con Google. • Datos de onboarding: nombre, género, rango de edad, objetivos y categorías de manifestación, obstáculos personales, patrones de constancia y nivel de creencia. Los recopilamos durante el proceso de onboarding para personalizar tu experiencia. • Contenido del usuario: tus afirmaciones, mixes, favoritas, historial de afirmaciones, mensajes de feedback y testimonios que creas o envías dentro de la app. • Preferencias: ajustes de la app, preferencias de idioma, preferencias de notificaciones, zona horaria (detectada automáticamente desde tu dispositivo) y elección de tema. • Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, tokens de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging) y versión de la app. • Identificadores de publicidad y atribución: tu Identifier for Advertisers (IDFA) si concedes permiso de seguimiento a través del aviso de Apple's App Tracking Transparency, y tu Identifier for Vendors (IDFV). Usamos estos identificadores de dispositivo, junto con los datos de atribución de Apple Search Ads obtenidos del framework AdServices de Apple, para atribuir instalaciones de la app a campañas publicitarias específicas. • Datos de uso: cómo interactúas con la app, funciones que usas, duración de la sesión y reportes de fallos. • Información de pago: estado de la suscripción e historial de transacciones (los detalles de pago se procesan de forma segura mediante el sistema de compras dentro de la app de Apple, no los almacenamos nosotros).

Usamos tus datos para los siguientes fines: • Prestación del servicio: para ofrecerte y personalizar tu experiencia en Attraya, incluyendo la biblioteca de afirmaciones, tus afirmaciones y mixes, el widget de pantalla de inicio y la transmisión de Amplify. • Comunicaciones: para enviarte recordatorios de afirmaciones, notificaciones y actualizaciones importantes del servicio. • Sincronización y respaldo: para sincronizar tus datos entre dispositivos y mantener tu cuenta. • Mejora: para analizar patrones de uso, corregir errores y desarrollar nuevas funciones. • Publicidad y medición de campañas: para medir el rendimiento de los anuncios y atribuir instalaciones de la app y compras de suscripción a campañas publicitarias. Medimos la atribución mediante el framework AdServices de Apple (Apple Search Ads) y nuestro proveedor de suscripciones RevenueCat, usando identificadores de dispositivo recopilados con tu consentimiento de App Tracking Transparency, para medir el retorno de inversión publicitaria y el valor de vida del usuario. • Cumplimiento legal: para cumplir con las leyes aplicables y proteger nuestros derechos legales.

NO vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con: • Proveedores de servicios: terceros que prestan servicios de hosting en la nube, analítica, autenticación, notificaciones push y procesamiento de pagos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos. • Medición de atribución y suscripciones: medimos la atribución de instalaciones y el rendimiento de las suscripciones mediante el framework AdServices de Apple (Apple Search Ads) y nuestro proveedor de suscripciones (RevenueCat). Los datos implicados incluyen identificadores de dispositivo (IDFA si se concede mediante el aviso de Apple's App Tracking Transparency, e IDFV) y eventos de suscripción y compra (procesados vía RevenueCat) para medir el retorno de inversión publicitaria y el valor de vida del usuario. No compartimos tus datos con redes publicitarias ni integramos ningún SDK de red publicitaria directamente en la app. • Requisitos legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos y seguridad. • Con tu consentimiento: terceros que autorices explícitamente. Tus afirmaciones y mixes permanecen privados y nunca se comparten públicamente.

Usamos los siguientes proveedores externos para operar y mejorar Attraya. Cada proveedor procesa tus datos solo en la medida necesaria para prestar sus servicios: • Supabase (base de datos, autenticación, hosting en la nube). Política de privacidad: https://supabase.com/privacy • PostHog (analítica, session replay, seguimiento de errores). Política de privacidad: https://posthog.com/privacy • RevenueCat (gestión de suscripciones). Política de privacidad: https://www.revenuecat.com/privacy • Firebase Cloud Messaging de Google (notificaciones push). Política de privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy • Apple (Inicio de sesión con Apple, compras dentro de la app, procesamiento de pagos). Política de privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy • Google (Inicio de sesión con Google). Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy • Apple AdServices (atribución de instalaciones de Apple Search Ads). Política de privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy Todos los pagos se procesan mediante el sistema de compras dentro de la app de Apple. No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de pago. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos.

Si decides enviar un testimonio o historia de éxito a través de la app, nos concedes una licencia perpetua, mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, publicar y mostrar tu testimonio para: • Fines de marketing y promoción en nuestro sitio web, app y redes sociales • Prueba social dentro de la app para inspirar a otras usuarias • Futuras funciones de comunidad dentro de la app • Materiales publicitarios y de difusión • Casos de estudio y comunicados de prensa Los testimonios pueden mostrarse con el nombre que elijas (anónimo, solo nombre de pila o nombre para mostrar) según lo que selecciones al enviarlo. Podemos editar los testimonios en cuanto a longitud, claridad o formato, conservando su significado. Puedes pedir que retiremos tu testimonio cuando quieras: usando la función de gestión de testimonios en los ajustes de la app, o escribiéndonos a contact@attraya.app. Al recibir tu solicitud, retiraremos tu testimonio de nuestras pantallas activas en un plazo de 30 días. Ten en cuenta que los materiales ya distribuidos o versiones en caché pueden tardar más en actualizarse. Al enviar un testimonio, declaras que refleja tu experiencia genuina y no contiene contenido falso, engañoso o difamatorio.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente desde la app, usando cualquiera de estos métodos: • Ajustes > Eliminar cuenta (disponible para todas las usuarias) • Desde la pantalla de suscripción al cerrar el paywall (disponible para usuarias sin suscripción activa) Cuando elimines tu cuenta, los siguientes datos se eliminarán de forma permanente en un plazo de 30 días: • La información de tu perfil (nombre, correo, género, preferencias) • Todas tus afirmaciones, mixes y favoritas • Tu historial de afirmaciones • Datos de onboarding y respuestas de personalización • Testimonios que hayas enviado • Mensajes de feedback • Tokens de notificaciones push IMPORTANTE - SUSCRIPCIONES: eliminar tu cuenta NO cancela automáticamente tu suscripción de Apple. Debes cancelar tu suscripción por separado desde Ajustes > Apple ID > Suscripciones en tu dispositivo antes de eliminar tu cuenta, o Apple seguirá cobrándote. Datos que podemos conservar tras la eliminación: • Analítica de uso anonimizada (que no se puede vincular contigo) • Registros requeridos por la ley para fines contables, fiscales o de cumplimiento legal • Historial de transacciones requerido por el procesamiento de pagos de Apple Recibirás una confirmación una vez que se complete la eliminación de tu cuenta. Si tienes dudas sobre el proceso, escríbenos a contact@attraya.app.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar los servicios. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo cuando estemos obligados a conservarlos por motivos legales, contables o de seguridad. Los datos de uso anonimizados pueden conservarse con fines analíticos.

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria, incluyendo: cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo; autenticación segura mediante proveedores OAuth; evaluaciones de seguridad periódicas; y controles de acceso que limitan quién puede acceder a tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Al ser una aplicación móvil, Attraya NO usa cookies de navegador. Sin embargo, usamos las siguientes tecnologías para mejorar nuestro servicio: • ANALÍTICA: usamos PostHog, una plataforma de analítica enfocada en la privacidad, para entender cómo las usuarias interactúan con la app. Esto incluye seguir patrones de uso, interacción con funciones y flujos de usuaria para mejorar la experiencia. • SESSION REPLAY: PostHog puede grabar session replays anonimizadas para ayudarnos a identificar problemas de usabilidad y errores. Estas grabaciones capturan las interacciones con la app pero no registran datos sensibles como contraseñas o información de pago. • SEGUIMIENTO DE ERRORES: recopilamos automáticamente reportes de fallos y registros de errores para identificar y corregir problemas técnicos. Estos datos incluyen información del dispositivo, estado de la app y detalles del error. • IDENTIFICADORES DE DISPOSITIVO: recopilamos identificadores de dispositivo para analítica, entrega de notificaciones push y prevención de fraudes. • TOKENS DE NOTIFICACIONES PUSH: almacenamos tokens de Firebase Cloud Messaging (FCM) para entregar las notificaciones push que hayas aceptado. • MEDICIÓN DE ATRIBUCIÓN: medimos la atribución de instalaciones y el rendimiento de las campañas mediante el framework AdServices de Apple (Apple Search Ads) y nuestro proveedor de suscripciones (RevenueCat). Esto usa identificadores de dispositivo y recibe eventos de suscripción y compra a través de RevenueCat para medir el retorno de inversión publicitaria y el valor de vida del usuario. Respetamos tu elección de App Tracking Transparency (ATT): si rechazas el permiso de seguimiento, no accedemos a tu IDFA. No compartimos datos de atribución con redes publicitarias, y no hay ningún SDK de red publicitaria integrado directamente en la app. Puedes limitar la recopilación analítica ajustando la configuración de tu dispositivo o contactándonos para optar por no participar. Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses ajustando la configuración de tu dispositivo (ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Seguimiento). Ten en cuenta que cierta recopilación de datos es necesaria para el funcionamiento correcto de la app.

Attraya es una aplicación móvil y no responde a las señales "Do Not Track" (DNT) de los navegadores web, ya que estas señales están diseñadas para navegadores y no son aplicables a las apps móviles. En dispositivos móviles, puedes limitar el seguimiento mediante: • Ajustar la configuración de privacidad de tu dispositivo • Desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de tu dispositivo • Contactarnos para solicitar la exclusión de la analítica Ten en cuenta que optar por no participar en la analítica no afecta las funciones esenciales de la app.

Según tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos: • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales. • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos. • Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos. • Portabilidad: solicitar tus datos en un formato portable. • Exclusión: excluirte de comunicaciones de marketing. • Retirar el consentimiento: retirar el consentimiento para el tratamiento de datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@attraya.app, usa la función Enviar feedback dentro de la app o elimina tu cuenta desde los ajustes.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tienes derechos adicionales bajo el GDPR, incluyendo: el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control; el derecho a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos; y el derecho a restringir el tratamiento en determinadas circunstancias. Nuestra base legal para el tratamiento es: el consentimiento (para funciones opcionales), la ejecución del contrato (para prestar el servicio) y los intereses legítimos (para analítica y mejora).

Si resides en California, tienes derecho a: saber qué información personal recopilamos y cómo se usa; solicitar la eliminación de tu información personal; optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal; y no ser discriminada por ejercer tus derechos. IMPORTANTE, DATOS PUBLICITARIOS: no vendemos tu información personal ni la compartimos con redes publicitarias para publicidad conductual entre contextos. Medimos la atribución de instalaciones mediante AdServices de Apple (Apple Search Ads) y nuestro proveedor de suscripciones RevenueCat, usando identificadores de dispositivo recopilados solo con tu consentimiento de App Tracking Transparency. Puedes rechazarlo negando el permiso de seguimiento cuando se te solicite o escribiéndonos a contact@attraya.app. Para hacer una solicitud CCPA, contáctanos a través de la app o en contact@attraya.app. Responderemos en un plazo de 45 días.

Si resides en Canadá, tu información personal está protegida por la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) y, para residentes de Quebec, por la Ley 25 de Quebec (Act respecting the protection of personal information in the private sector). Tienes derecho a: • Acceder a tu información personal en nuestro poder • Solicitar la corrección de información inexacta • Retirar el consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de tu información • Presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá o, para residentes de Quebec, ante la Commission d'accès à l'information du Québec Tratamos tus datos en base a tu consentimiento y a nuestros intereses comerciales legítimos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos o eliminando tu cuenta. Para ejercer tus derechos, escríbenos a contact@attraya.app.

Tratamos tus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales: • Consentimiento: para funciones opcionales como notificaciones push, testimonios y comunicaciones de marketing. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. • Ejecución del contrato: para prestar el servicio Attraya, gestionar tu cuenta, procesar suscripciones y entregar las funciones a las que te suscribiste. • Intereses legítimos: para analítica, mejora de la app, monitoreo de seguridad y prevención de fraudes, equilibrados con tus derechos de privacidad. • Consentimiento (Publicidad): en iOS solicitamos tu consentimiento explícito mediante el aviso de Apple's App Tracking Transparency antes de usar identificadores de dispositivo para atribución de anuncios mediante AdServices de Apple y nuestro proveedor de suscripciones RevenueCat. Puedes rechazar o revocar este consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

Attraya no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos información personal de menores de forma consciente. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos de inmediato y eliminaremos la información.

Tus datos pueden transferirse y tratarse en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos conforme a esta política de privacidad y a las leyes aplicables.

Podemos actualizar esta política de privacidad de forma periódica. Te notificaremos los cambios importantes a través de la app o actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuo tras los cambios constituye aceptación. Te recomendamos revisar esta política con regularidad.

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, escríbenos a contact@attraya.app o usa la función Enviar feedback dentro de la app.